pg1 Điều khoản và Điều kiện dành cho người dùng tại Việt Nam
Tài liệu này quy định cách người dùng truy cập, đăng ký, đăng nhập và sử dụng các nội dung trên pg1. Khi tiếp tục sử dụng website, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản được trình bày dưới đây.
Đồng ý trước khi dùng
Việc truy cập pg1 đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện này, cùng các chính sách liên quan được công bố trên website. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và không thực hiện đăng ký tài khoản. Các điều khoản áp dụng cho toàn bộ nội dung, bao gồm thông tin thể thao, trò chơi, casino trực tuyến, khuyến mãi, voucher, FAQ và các khu vực hỗ trợ.
Người dùng chịu trách nhiệm tự đọc kỹ nội dung trước khi tham gia bất kỳ hoạt động nào. Một số chuyên mục có thể có điều kiện riêng, thời hạn áp dụng hoặc yêu cầu xác minh tài khoản. Trong trường hợp có khác biệt giữa thông tin tổng quan và điều kiện chi tiết của từng chương trình, điều kiện chi tiết sẽ được ưu tiên áp dụng.
Dịch vụ có điều kiện
pg1 cung cấp nội dung giải trí trực tuyến cho người dùng phù hợp với quy định về độ tuổi, năng lực hành vi và yêu cầu pháp lý tại khu vực cư trú. Người dùng phải bảo đảm rằng việc truy cập và sử dụng nền tảng không vi phạm luật áp dụng tại nơi mình sinh sống. Nền tảng có quyền từ chối hoặc giới hạn truy cập nếu phát hiện dấu hiệu sử dụng sai mục đích, thông tin không chính xác hoặc hành vi gây rủi ro cho hệ thống.
Các nội dung như slot online, nổ hũ, live casino, baccarat, roulette, blackjack, sic bo, cá cược thể thao hoặc esports chỉ được trình bày cho mục đích thông tin và giải trí theo cấu trúc của website. pg1 không đưa ra cam kết lợi nhuận, không đảm bảo kết quả và không khuyến khích người dùng coi trò chơi là nguồn thu nhập. Người dùng nên sử dụng dịch vụ trong khả năng tài chính cá nhân và đọc kỹ các mục hướng dẫn trước khi thao tác.
Tài khoản là trách nhiệm riêng
Khi tạo tài khoản, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và thuộc quyền sử dụng hợp pháp của mình. Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu, mã xác minh và các thông tin liên quan đến tài khoản. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản có thể được xem là do chủ tài khoản thực hiện, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi hệ thống hoặc truy cập trái phép đã được báo kịp thời.
pg1 có thể yêu cầu xác minh danh tính hoặc thông tin giao dịch trong một số trường hợp, đặc biệt khi có thay đổi bất thường về thiết bị, phương thức thanh toán hoặc hành vi đăng nhập. Tài khoản có thể bị tạm khóa, hạn chế chức năng hoặc đóng nếu phát hiện thông tin giả, nhiều tài khoản trùng lặp, hành vi lạm dụng khuyến mãi, gian lận, can thiệp kỹ thuật hoặc vi phạm quy tắc nền tảng.
Luôn kiểm tra trước
Người dùng nên đăng nhập từ thiết bị tin cậy, không chia sẻ thông tin tài khoản và đọc FAQ khi gặp vấn đề về xác minh, thanh toán hoặc quyền truy cập.
Đăng nhậpQuy tắc dùng nền tảng
Người dùng không được sử dụng pg1 cho mục đích trái pháp luật, gây gián đoạn hệ thống, sao chép nội dung trái phép, khai thác lỗi kỹ thuật, sử dụng công cụ tự động hoặc thực hiện hành vi làm sai lệch dữ liệu. Bạn cũng không được mạo danh người khác, cung cấp thông tin thanh toán không thuộc quyền sử dụng, đăng tải nội dung gây hại hoặc cố tình làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng khác.
Toàn bộ nhãn hiệu, giao diện, nội dung văn bản, hình ảnh, biểu tượng, bố cục và tài liệu trên website thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của pg1 và các bên liên quan. Người dùng chỉ được xem nội dung cho mục đích cá nhân, không thương mại. Mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hoặc sử dụng nội dung ngoài phạm vi cho phép đều có thể bị xử lý theo quy định của nền tảng và luật áp dụng.
Giao dịch VND phải minh bạch
Các giao dịch bằng VND có thể liên quan đến VietQR, MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng qua Techcombank, Vietcombank, BIDV, ACB, MB Bank hay các kênh nội địa khác nếu được hiển thị trên nền tảng. Người dùng phải kiểm tra đúng thông tin tài khoản, số tiền, mã tham chiếu và trạng thái xử lý trước khi xác nhận. Ví dụ như 50.000 ₫, 100.000 ₫, 200.000 ₫ hoặc 500.000 ₫ chỉ nên được hiểu theo ngữ cảnh cụ thể của từng hướng dẫn hoặc chương trình.
Thời gian xử lý có thể dao động từ 5–15 phút, 10–30 phút hoặc lâu hơn trong giờ cao điểm, tùy phương thức và xác minh tài khoản. pg1 không chịu trách nhiệm đối với sai sót do người dùng nhập nhầm thông tin, sử dụng tài khoản thanh toán không hợp lệ hoặc không tuân thủ hướng dẫn. Nếu giao dịch có dấu hiệu bất thường, nền tảng có quyền tạm giữ, rà soát hoặc yêu cầu bổ sung thông tin trước khi tiếp tục xử lý.
Giới hạn trách nhiệm
Nền tảng cố gắng duy trì thông tin chính xác, giao diện ổn định và trải nghiệm truy cập phù hợp cho người dùng Việt Nam. Tuy nhiên, pg1 không bảo đảm rằng website luôn hoạt động không gián đoạn, không có lỗi kỹ thuật hoặc phù hợp với mọi thiết bị, mạng di động, trình duyệt và hoàn cảnh truy cập. Người dùng hiểu rằng việc sử dụng dịch vụ trực tuyến có thể chịu ảnh hưởng bởi đường truyền, thiết bị, bảo trì hệ thống hoặc yếu tố ngoài khả năng kiểm soát.
pg1 không chịu trách nhiệm cho tổn thất gián tiếp, mất cơ hội, kỳ vọng lợi nhuận, quyết định cá nhân dựa trên diễn giải sai nội dung hoặc hành vi sử dụng không đúng quy tắc. Nếu website có liên kết, công cụ hoặc nội dung được cung cấp bởi bên thứ ba trong phạm vi hợp lệ, người dùng cần tự đọc điều kiện tương ứng. Việc nhắc đến bên thứ ba không đồng nghĩa với việc nền tảng kiểm soát toàn bộ chính sách, thời gian xử lý hoặc chất lượng dịch vụ của họ.
Điều khoản có thể thay đổi
pg1 có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay thế Điều khoản và Điều kiện để phản ánh thay đổi về dịch vụ, quy trình thanh toán, yêu cầu bảo mật, nội dung chuyên mục hoặc quy định pháp lý. Phiên bản mới có hiệu lực khi được công bố trên website, trừ khi có thông báo khác. Người dùng nên định kỳ kiểm tra trang này, đặc biệt trước khi sử dụng tài khoản, tham gia khuyến mãi hoặc thực hiện giao dịch VND.
Luật áp dụng và cách diễn giải điều khoản sẽ được xem xét theo phạm vi hoạt động của nền tảng, quy định liên quan và quyền lợi hợp pháp của các bên. Nếu một phần của điều khoản bị xem là không có hiệu lực, các phần còn lại vẫn tiếp tục được áp dụng trong phạm vi cho phép. Khi cần làm rõ nội dung, người dùng có thể đọc FAQ hoặc sử dụng các lối hỗ trợ được hiển thị trên website.